AVISO DE PRIVACIDAD

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables, Aseli Travel pone a disposición de sus clientes, usuarios y visitantes del sitio web el presente Aviso de Privacidad Integral, mediante el cual se informa el tratamiento que se dará a sus datos personales.

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

Aseli Travel es responsable del uso y protección de sus datos personales.
Para efectos del presente Aviso de Privacidad, el domicilio del responsable será el que se encuentre publicado en el sitio web oficial de Aseli Travel o el señalado en sus medios de contacto oficiales.

Correo electrónico de contacto para temas de datos personales:
reserva@aselitravel.com

2. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN

Aseli Travel podrá recabar, de manera directa o indirecta, los siguientes datos personales:

a) Datos de identificación:

• Nombre completo

• Fecha de nacimiento

• Nacionalidad

• Copia de identificación oficial (INE o pasaporte)

b) Datos de contacto:

• Teléfono fijo y/o móvil

• Correo electrónico

• Domicilio

c) Datos de viaje:

• Información de vuelos

• Reservaciones de hotel

• Destinos

• Fechas de viaje

• Preferencias de viaje

• Número de pasaporte y vigencia

• Información migratoria requerida por autoridades o proveedores

d) Datos financieros:

• Información de pago (referencias bancarias, comprobantes de pago)

• No se almacenan datos completos de tarjetas bancarias en servidores propios, cuando aplique.

e) Datos sensibles:

Aseli Travel no recaba datos personales sensibles, salvo que sean estrictamente necesarios para la prestación del servicio (por ejemplo, requerimientos médicos para aerolíneas o seguros de viaje), en cuyo caso se solicitará el consentimiento expreso del titular.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias:

• Cotización, reservación y venta de servicios turísticos

• Gestión de viajes nacionales e internacionales

• Emisión de boletos, vouchers y documentos de viaje

• Contacto con el cliente para temas relacionados con su viaje

• Cumplimiento de obligaciones contractuales

• Facturación y comprobantes fiscales

• Atención a solicitudes, aclaraciones y quejas

Finalidades secundarias:

• Envío de promociones, ofertas y campañas informativas

• Estudios de calidad y satisfacción del cliente

• Mercadotecnia y publicidad de servicios propios

Si el titular no desea que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando un correo electrónico a reserva@aselitravel.com

4. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Aseli Travel podrá transferir sus datos personales, sin requerir consentimiento adicional, a:

• Aerolíneas

• Hoteles

• Operadores turísticos

• Aseguradoras de viaje

• Autoridades migratorias, aduaneras o fiscales

• Proveedores tecnológicos necesarios para la operación del servicio

Todas las transferencias se realizarán conforme a lo establecido en el artículo 37 de la LFPDPPP y bajo medidas de seguridad adecuadas.

5. MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO

El titular de los datos personales tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO).

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico:

📧 reserva@aselitravel.com

La solicitud deberá contener:

• Nombre del titular

• Medio para comunicar la respuesta

• Copia de identificación oficial

• Descripción clara del derecho que desea ejercer

Aseli Travel dará respuesta en los plazos establecidos por la ley.

6. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

El sitio web de Aseli Travel puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico web y ofrecer contenido personalizado.

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7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Aseli Travel implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

8. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Aseli Travel se reserva el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web oficial.

9. CONSENTIMIENTO DEL TITULAR

Al proporcionar sus datos personales a través del sitio web, medios electrónicos, telefónicos o presenciales, el titular manifiesta su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos del presente Aviso de Privacidad.

Última actualización: 4 de Febrero de 2026.